Sökning: onr:12443946 > Services marketing :
- 1 av 1
- Föregående post
- Nästa post
- Till träfflistan
Services marketing : text and cases / Steve Baron, Kim Harris, Toni Hilton
- Baron, Steve (författare)
- Harris, Kim (författare)
- Hilton, Toni (författare)
- ISBN 978-0-230-52093-6
- 3. ed.
- Basingstoke : Palgrave Macmillan, 2009
- Engelska xvii, 358 p.
- Bok
Innehållsförteckning
Ämnesord
Inställningar
Hjälp
Stäng
- Introduction -- The contemporary context -- Service goals: the use of metaphors -- Customer interactions in services -- Consumer experiences -- Service design -- Service employees as operant resources -- Service quality and customer satisfaction -- Relationship marketing -- Service profitability -- Future research issues -- Case studies.
Ämnesord
- Service industries -- Marketing. (LCSH)
- Service industries -- Marketing -- Case studies. (LCSH)
Klassifikation
- HD9980.5 (LCC)
- 658.8 (DDC)
- Qblbe (kssb/8)
Titeln finns på 1 bibliotek.
Bibliotek i östra Sverige (1)
Ange som favorit- Högskolan i Jönköping, biblioteket (Jon)Ange som favorit
- Titeln i bibliotekets lokala katalogGet it
-
- Placering: Qblbe BARO
- 1 av 1
- Föregående post
- Nästa post
- Till träfflistan
Sök vidare
Hjälp
- Fler titlar av
- Baron, Steve
- Harris, Kim
- Hilton, Toni
- Fler titlar om
-
- Service industries
- Service industries
- och Marketing.
-
- Service industries
- Service industries
- och Case studies.
- och Marketing
Sök utanför LIBRIS
Hjälp
- Sök vidare i:
- Google Book Search
- Google Scholar
- LibraryThing
Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.
Copyright © LIBRIS - Nationella bibliotekssystem
