Startsida
Hjälp
Sök i LIBRIS databas

     

 

Sökning: onr:12282602 > Strategic customer ...

  • Piercy, Nigel(författare)

Strategic customer management : strategizing the sales organization /Nigel F. Piercy and Nikala Lane

  • BokEngelska2009

Förlag, utgivningsår, omfång ...

  • Oxford ;New York :Oxford University Press,2009
  • xvi, 321 p. :ill. ;25 cm.

Nummerbeteckningar

  • LIBRIS-ID:12282602
  • ISBN:978-0-19-954450-9
  • ISBN:0-19-954450-6

Klassifikation

Anmärkningar

  • Includes bibliographical references and index.
  • Innehåll: Introduction: Is sales the new marketing? -- Involvement: putting sales back into strategy -- Intelligence: you are what you know -- Integration: getting your act together around customer value -- Internal marketing: selling the customer to the company -- Infrastructure: aligning sales process and structure with business strategy -- Inspiration: filling the leadership gap -- Influence: the power to change things -- Integrity: the challenge of corporate responsibility and ethics that matter to customers -- International: looking beyond national boundaries because customers do -- Appendixes: 1.1 Diagnosing the changing salesforce role -- 4.1 Mapping cross-functional relationships -- 10.1 How strategic is your sales organization?

Ämnesord och genrebeteckningar

Biuppslag (personer, institutioner, konferenser, titlar ...)

  • Lane, Nikala(författare)
Inställningar Hjälp

Titeln finns på 1 bibliotek. 

Bibliotek i Stockholmsregionen (1)

Ange som favorit

Sök vidare

Hjälp
Fler titlar av
Piercy, Nigel
Lane, Nikala
Fler titlar om
Customer relations
Customer relations
och Management.
Customer services.

Sök utanför LIBRIS

Hjälp
Om LIBRIS
Sekretess
Hjälp
Fel i posten?
Kontakt
Teknik och format
Sök utifrån
Sökrutor
Plug-ins
Bookmarklet
Anpassa
Textstorlek
Kontrast
Vyer
LIBRIS söktjänster
SwePub
Uppsök

Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.

Copyright © LIBRIS - Nationella bibliotekssystem

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy