Redovisade projekt: Information viktig före beslut om fostervattensprov (Karol.sj.), Hur kan man få reda på vad patienten vill veta om sin sjukdom? (Karol.sj.), Värt att veta för patienter på Karolinska sjukhuset, Patientinformation : behov och brister (Karol.sj.), Utvärdering av patientundervisning vid reumatoid artrit (Karol.sj.), Hur handskas patienten med en hotande vårdsituation? (Akadem.sj.), Förändrad kallelseblankett : personalens erfarenheter (Sollentuna vc), Patientinformation vid Sollentuna vårdcentral : försöksprojekt med broschyrer och schabloner, Information till patienter med högt blodtryck, diabetes och reumatoid artrit (Huddinge sj. - två proj.).