Uppfattningen om arbetet styr de anställdas syn på förändringar : inför strukturomvandlingen av arbetet i skatteförvaltningen / [Hasse Brunnberg]

• Skatteförvaltningen i Sverige genomgick i början av 1990-talet en genomgripande förändring. Basen för verksamheten blev arbetsgrupper på lokal nivå. I detta projekt genomfördes dels observationer vid gruppsammankomster (studiecirklar och ledningsmöten) bland de anställda, dels intervjuer med anställda på olika nivåer. Undersökningen konstaterar att uppfattningen om arbetet var grunden för hur de anställda såg på förändringarna. Den vanligaste hållningen var tveksamhet och vilsenhet. Om man ser på sitt arbete som något som det gäller att bemästra blir det inte meningsfullt att ta del av hur detta arbete planeras och organiseras. Ser man däremot arbetet som möjligt att påverka, är det lättare att börja undersöka hur det bör omorganiseras och gestaltas på den egna arbetsplatsen. 

Ämnesord

Attityder  (albt//swe)

Arbetstagare  (albt//swe)

Statlig verksamhet  (albt//swe)

Organisationsförändringar  (albt//swe)

Arbete  (albt//swe)