Hoppa till innehåll

På den här sidan

Utgåvans omslag
Licensvillkor

Ej skönlitteratur, Text · Engelska

Service management and marketing : customer management in service competition

LCCN 2006030743, ISBN 0470028629 · hft., ISBN 9780470028629 · hft.
3. ed.
utgivning
Chichester : Wiley, 2007, cop. 2007
483 s.
Christian Grönroos
Bok

Tillgänglighet utifrån medietyp

Finns online:

ämne
Service industries--Marketing., Customer services., Tjänster, Arbetsledning, Företagsledning, professional services, management, marketing, economic competition, Marknadsföring

Detaljer

Medverkan och funktion
Christian Grönroos, 1947- (Författare)
Identifikator
LCCN 2006030743, ISBN 0470028629 · hft., ISBN 9780470028629 · hft.
har titel
Service management and marketing : customer management in service competition
upphovsuppgift
Christian Grönroos
upplageuppgift
3. ed.
utgivning
Chichester : Wiley, 2007, cop. 2007
omfång
483 s.
Relaterad beskrivning eller innehåll
Table of contents
anmärkning
  • Includes bibliographical references and index.
klassifikation
HD9980.5 (LC-klassifikation)
kontrollnummer
10324824