På den här sidan

Dialog som styrning i samhällsutvecklarrollen : en förstudie hos Trafikverket

Carl Cederberg (Författare)Pontus Hedlin (Författare)Anneli Häyrén, 1963- (Författare)Madeleine Sultán Sjöqvist, 1962- (Författare)Eva Wittbom, 1956- (Författare)

URI http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-186948, URN urn:nbn:se:su:diva-186948

Stockholms universitet Samhällsvetenskapliga fakulteten (Utgivare)

utgivning

Stockholm : Företagsekonomiska institutionen, Stockholms universitet, 2020

Seriemedlemskap

Akademin för ekonomistyrning i staten

Onlineresurs

Digital resurs · 1 bibliotek

ämne

Social Sciences, Economics and Business, Business Administration, Samhällsvetenskap, Ekonomi och näringsliv, Företagsekonomi, Business Administration, företagsekonomi, verksamhetsstyrning, offentlig sektor, samhällsvärde, dialog, normer

tillhörande media

http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-186948 http://su.diva-portal.org/smash/get/diva2:1505071/FULLTEXT01

Fler detaljer Referera

Sammanfattning

Att använda dialoger har visat sig vara ett viktigt inslag i verksamhetsstyrning då de kan överbrygga komplexitet och brister i formella styrsystem. Denna rapport handlar om Trafikverket, en av Sveriges myndigheter som tillsammans med andra aktörer styr med samhällsvärde i fokus. Trafikverket har formulerat en verksamhetslogik som bygger på ett värdeskapande utifrån-och-in-perspektiv vilket ska fånga många olika samhällsrelevanta behov, samtidigt som alla tillgängliga resurser ska användas på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt, inifrån-och-ut. Den övergripande styrningen i offentlig sektor är vertikal, uppifrån-och-ner, samtidigt som kraven ofta är horisontella. Detta är exempel på några perspektiv i verksamhetsstyrningen som behöver samordnas på ett öppet och tydligt sätt med trovärdighet, legitimitet och engagemang. Detta forskningsprojekt utgör en förstudie om dialogens roll i myndigheters styrning. Resultaten pekar på dialogens betydelse och vikten av att förstå och arbeta med dialogens villkor såväl i intern som i extern samverkan.