Hoppa till innehåll

På den här sidan

Utgåvans omslag
Licensvillkor

Ej skönlitteratur, Text · Engelska

Service management and marketing : managing the service profit logic

ISBN 9781118921449
Fourth edition
utgivning
Chichester : John Wiley & Sons, 2015
ix, 522 s.
Christian Grönroos
Bok

Tillgänglighet utifrån medietyp

ämne
Service industries--Marketing., Customer services., Tjänster, Marknadsföring, Arbetsledning, Företagsledning

Detaljer

Medverkan och funktion
Christian Grönroos, 1947- (Författare)
Identifikator
ISBN 9781118921449
har titel
Service management and marketing : managing the service profit logic
upphovsuppgift
Christian Grönroos
upplageuppgift
Fourth edition
utgivning
Chichester : John Wiley & Sons, 2015
omfång
ix, 522 s.
Illustrativt innehåll
Illustrationer finns men typen specificeras ej
kontrollnummer
17802803

Biblioteksspecifik information (bestånd)

  • Högskolan i Jönköping, biblioteket (Jon)

    ämne
    Kundrelationer, Företagsledning, Tjänstemarknadsföring, Tjänsteföretag, Service management, Customer relations, Service marketing, Service industries
  • Handelshögskolan i Stockholm, biblioteket (Sha)

    ämne
    Service management, Service marketing, Customer services