Relationsmarknadsföring

Managing customer relationships on the Internet

Relationsmarknadsföring : från 4 P till 30 R

Many-to-many marketing : från one-to-one till many-to-many i nätverksekonomins marknadsföring : att se marknadsföringen genom nätverksglasögon

Relationsmarknadsföring

CRM : customer relationship management : leder du dina kunder eller leder dina kunder dig?

Translation of Finnish

The experience economy : work is theatre & every business a stage

Kundmötet

Kunden är ditt varumärke : en gränsöverskridande bok som vill få dig att tänka - att förstå - att få gjort

Business marketing : managing value creation

TRM : total relationship management