På den här sidan
Bibliografi, Ej skönlitteratur, Text · Engelska
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Alan Wilson, 1958- (Författare)Valarie A. Zeithaml (Författare)Mary Jo Bitner (Författare)Dwayne D. Gremler (Författare)Arezoo Fakhimi (Bidragsgivare)Kristina Heinonen (Bidragsgivare)
ISBN 9781526850621 · (paperback), ISBN 1526850621
Fifth edition.
utgivning
Maidenhead : McGraw-Hill Education, 2026, [2026]xx, 504 pages
Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler ; with contributions by Arezoo Fakhimi and Kristina Heinonen
Bok
Tillgänglighet utifrån medietyp
ämne
Marketing., Service industries--Marketing., Customer services., Marketing., Services (Industrie)--Marketing., Service à la clientèle., marketing.Detaljer
Medverkan och funktion
Alan Wilson, 1958- (Författare)Valarie A. Zeithaml (Författare)Mary Jo Bitner (Författare)Dwayne D. Gremler (Författare)Arezoo Fakhimi (Bidragsgivare)Kristina Heinonen (Bidragsgivare)klassifikation
658.8 (DDK-klassifikation)Identifikator
ISBN 9781526850621 · (paperback), ISBN 1526850621har titel
Services marketing : integrating customer focus across the firmupphovsuppgift
Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler ; with contributions by Arezoo Fakhimi and Kristina Heinonenupplageuppgift
Fifth edition.utgivning
Maidenhead : McGraw-Hill Education, 2026, [2026]omfång
xx, 504 pagesanmärkning
Includes bibliographical references and index., Previous edition: 2021.Mått
27 cmÖvriga fysiska detaljer
illustrations (colour)Illustrativt innehåll
Illustrationer finns men typen specificeras ejklassifikation
HD9980.5 (LC-klassifikation)kontrollnummer
c0d994k59570xqmpID / Permalänk: https://libris.kb.se/c0d994k59570xqmp#it
Ladda ner metadata: JSON-LD · Turtle · RDF/XML · MARC21 (ISO 2709) · MARC21 (XML)
Visa metadata i Libris katalogisering · Visa metadata i gamla Libris