Peters, Glen: Benchmarking customer service
Benchmarking för bättre kundservice / Glen Peters ; översättning: Kjell Langhed.
-
Peters, Glen (författare)
-
Langhed, Kjell (översättare)
-
- Institutet för säljträning och ledarutveckling (medarbetare)
-
-
Alternativt namn: ISL
- ISBN 9176980502
- Publicerad: Göteborg : ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling, 1995
- Tillverkad: Oskarshamn : Primo
- Svenska 184 s.
Ämnesord
Stäng
Ämnesord
- Benchmarking (albt)
- Organisationsutveckling (albt)
- Kundkontakter (albt)
- Benchmarking (albt)
- Organisationsutveckling (albt)
- Kundkontakter
Indexterm och SAB-rubrik
- Qblb Marknadsföring
- Qbiab Produktionskontroll
Klassifikation
- 658.8 (DDC)
- 658.56 (DDC)
- Qblb (kssb/6)
- Qbiab (kssb/6)
Inställningar
Hjälp
Titeln finns på 15 bibliotek.
Ange som favoritAnge som favorit
-
Uppsala universitetsbibliotek, Ekonomikums bibliotek (Ue)Ange som favorit
-
Mina lånLåna/reservera
-
-
Placering: Qbl
-
Placering: (Pliktex.)
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
Ange som favoritAnge som favoritAnge som favoritAnge som favorit