Startsida
Hjälp
Sök i LIBRIS databas

     

 

Sökning: onr:12335727 > Creating great visi...

Creating great visitor experiences : a guide for museums, parks, zoos, gardens, & libraries / Stephanie Weaver

Weaver, Stephanie, 1961- (författare)
ISBN 978-1-59874-169-8 (hft)
Walnut Creek, Calif. : Left Coast Press, 2007
Engelska 207 p.
Serie: Experienceology guide
  • Bok
Innehållsförteckning Ämnesord
Stäng  
  • [pt.] 1. The need for change -- 1. Competing in an experience-driven world -- 2. The bear on the bicycle : the visitor experience defined -- [pt.] 2. Your visitors and your staff -- 3. What do they want? -- 4. Getting them to come back -- 5. What's in a name? : defining your brand -- 6. Putting people first -- [pt.] 3. Your site -- Breaking it down -- 7. # 1 : invitation, designing an invitation for your guests -- 8. # 2 : welcome, dust off your first impression -- 9. # 3 : orientation, lost in space -- 10. # 4 : comfort, from toilets to typefaces -- 11. # 5 : communication, craft your words carefully -- 12. # 6 : sensation, fun and the five senses -- 13. # 7 : common Sense, using your head -- 14. # 8 : finale, take a bow -- [pt.] 4. How to use this book -- Instructions and calendar outlines -- Exercises and resources.

Ämnesord

Museum visitors  -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Museum attendance  -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Museums  -- Public relations -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Museums  -- United States -- Management -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Parks  -- Public use -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Zoo visitors  -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Library users  -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Public relations  -- United States -- Handbooks, manuals, etc. (LCSH)
Museum.  (swd)
Publikum.  (swd)
Kundenorientierung.  (swd)
USA.  (swd)

Klassifikation

AM11 (LCC)
069.1 (DDC)
Bg (kssb/8 (machine generated))
Inställningar Hjälp

Titeln finns på 1 bibliotek. 

Bibliotek i västra Sverige (1)

Ange som favorit
Om LIBRIS
Sekretess
Blogg
Hjälp
Fel i posten?
Kontakt
Teknik och format
Sök utifrån
Sökrutor
Plug-ins
Bookmarklet
Anpassa
Textstorlek
Kontrast
Vyer
LIBRIS söktjänster
SwePub
Sondera
Uppsök

Copyright © LIBRIS - Nationella bibliotekssystem

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy