Sökning: onr:13534563 >
Servicemötets prakt...
Servicemötets praktik : på en tingsrätt, ett äldreboende och ett hotell / Anette Svingstedt.
-
Svingstedt, Anette, 1959- (författare)
- ISBN 9789174733785
- Publicerad: Lund : Institutionen för service management, Lunds universitet, 2012
- Tillverkad: Lund : MediaTryck
- Svenska 279 s.
-
Läs hela texten (Fulltext)
Ämnesord
Stäng
Ämnesord
- Service management (sao)
- Bemötande (sao)
- Kundservice (sao)
- Kommunikationspsykologi (sao)
- Customer services (LCSH)
Indexterm och SAB-rubrik
- Service management
Klassifikation
- 302.2 (DDC)
- Bra (kssb/8 (machine generated))
Hjälp
Inga andra utgåvor av "Servicemötets praktik" hittades
Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.
Copyright © LIBRIS - Nationella bibliotekssystem