Kvalitet från behov till användning / Bo Bergman, Bengt Klefsjö.

• Kvalitet och kvalitetsutveckling -- Kvalitet och framgång -- Kvalitetsutvecklingens historia -- Kundfokuserad produktutveckling -- Kundcentrerad planering -- Tillförlitlighet -- Försöksplanering -- Robust konstruktion -- Statistisk processtyrning -- De sju förbättringsverktygen -- Styrdiagram -- Duglighet -- Leverantörssamverkan -- Extern kundtillfredsställelse -- Intern kundtillfredsställelse -- Kundtillfredsställelseindex -- Ledarskap -- Vision, mål ooch strategier -- Processer och processledning -- Kvalitetssystem -- Verksamhetsanalys -- De sju ledningsverktygen -- Förbättringsprogram --. 

Ämnesord

Kvalitetsstyrning  (sao)

Kvalitetskontroll  (sao)

Produktionskontroll  (sao)

Kvalitetsarbete  (sao)

Produktionsplanering  (sao)

Kundrelationer  (sao)

Ledarskap  (sao)

Quality Control  (MeSH)

Organizational Innovation  (MeSH)

Organizational Objectives  (MeSH)

Consumer Satisfaction  (MeSH)

Leadership  (MeSH)

Quality control  (shbe)

Production control  (LCSH)

Customer relations  (LCSH)

Leadership  (LCSH)

Quality control  (LCSH)

Indexterm och SAB-rubrik

Qbiab Produktionskontroll

Klassifikation

658.5 (UDK)

658.562 (DDC)

Qbiab (kssb/8)